Q. 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 경우

개인 pc환경에 따라 오작동을 일으키는 경우가 있습니다.
수강신청전 샘플보기를 통해 학습이 잘 되는지 여부를 먼저 확인해 주세요.

Q. 다음과로 넘어가지 않을 때

1. 진도제한을 먼저 확인하시고 그 외의 사항은 아래와 같습니다.
결제를 마치신 후 부터는 start버튼을 누르고 진행하셔야 진도가 나갑니다.
왼쪽 윗부분에 01, 02...로 나오는지를 먼저 확인하세요..
DEMO라고 씌어있으면 샘플보기로 다음과로 진행되지 않습니다.

2. 각 챕터의 퀴즈를 풀고 난 후 나타나는 화면의 오른쪽 CONTINUE를 누르시면
다음과로 진행되며 왼쪽의 LESSON버튼을 누르면 복습하실 수 있습니다.


3. 각 과의 챕터 1부분이 4번이상 반복되는 경우, 화살표의 지시대로만 따라가시면 됩니다.
예를 들어, 베이스캠프 1과 1챕터 헨리의 표정변화는 3~4번 반복후
"Thank you Henry!라는 말이 나오고 나서 헨리가 한숨을 쉽니다.
그후 한번 더 반복하면 2챕터로 넘어가는 화살표가 깜빡거리며 다음챕터로 진행됩니다.


Q. 로그인이 되지 않을 때

1. 비밀번호 분실시 비밀번호 찾기를 누르고 이메일 주소를 입력하시면
임시번호가 메일로 자동 발송됩니다.(스팸메일로 설정되어 있는지 확인하세요)
임시번호(대.소문자 구별)를 넣고 로그인 하신다음 비밀번호 변경하시면 됩니다.

2. 정상적으로 로그아웃하지 않고 창을 닫을 경우 곧바로 로그인이 되지 않고
약 5분정도의 시간 경과후 로그인하실 수 있습니다.